江南体育-凯度凭借用心的售后服务荣登2023年中国家电英雄会榜单!

2024-03-31 | 作者:江南体育

首页 装修资讯 凯度凭仗专心的售后办事荣登2023年中国度电英雄会榜单! 凯度凭仗专心的售后办事荣登2023年中国度电英雄会榜单! http://www.jiaju82.com 2024年01月24日18:08 家居装修资讯

2023年12月29日,《信息时报》发布了“2023年度中国度电行业英雄会”榜单,在本届家电英雄会上,凯度电器凭仗专心的售后办事荣膺“2023中国度电行业售后办事标杆企业”,这无疑是行业与用户对凯度电器高尺度售后办事的承认和必定。

凯度凭借用心的售后服务荣登2023年中国家电英雄会榜单!

曩昔十余年,凯度凭仗倾覆性的立异、出色的品质、超卓的用户体验和专心的售后办事,成为最受用户信赖和爱好的厨电品牌之一。从中国蒸烤箱专家到集成灶范畴黑马,从中国蒸烤专家到中国新厨电探路者,凯度在不竭书写着本身的传奇。

精耕厨电行业十余年 立异锻造品牌实力

凯度专注蒸烤范畴十三年,获得了近两百项焦点手艺专利,并延续高研发投入,不竭推出倾覆性的手艺和产物:

2010年,凯度研发了全封锁洁净蒸汽系统,解决了千沸水问题;

2015年,凯度初创了水箱外置56L年夜容量嵌入式蒸烤箱;

2017年,凯度着手研发双热风手艺,并在2019年利用在蒸烤箱;

2021年,凯度将双热风移植到蒸烤集成灶,从头界说了蒸烤集成灶;

2023年,凯度推出了“微魔方”复合烹调手艺,更好地知足了人们的烹调需求。

凯度凭借用心的售后服务荣登2023年中国家电英雄会榜单!

凭仗过硬的实力,凯度屡获德国IF奖、德国红点奖、美国IDEA奖、红顶奖等国表里年夜奖,并摘得“2022中国集成厨电财产十年夜品牌”、“2023集成厨电行业带领力品牌”、“2023中国厨电行业新厨电前锋品牌”、“2023年度集成厨电行业领军品牌”、“2023年度厨卫财产用户口碑品牌”等厨电行业年夜奖,一步步从中国蒸烤箱的首创者,成长为新厨电的探路者。

从单品到多品 全场景摸索∞可能

凯度始终紧跟国人糊口成长趋向与需求,经由过程从产物到品类的不竭立异,为用户供给高端、健康、极致体验的厨居产物。

2022年4月,凯度推出“1㎡+2凯度=现代夸姣厨房”蒸烤集成中间概念,以1台蒸烤集成灶+1台集成水槽洗碗机的完善组合,高度集成了油烟机、灶具、江南体育蒸烤箱、水槽、洗碗机等多款电器,解决了厨房空间有限的问题。

2023年4月,凯度推出更周全的厨房解决方案——1㎡+N凯度=∞夸姣厨居糊口,新进级的凯度烹净饮集成中间涵盖了蒸烤箱、集成灶、洗碗机、清水器、净饮机、咖啡机等新厨电产物,用户可在一平米的空间内,随便组合凯度新厨电产物,打造更抱负的厨居。

从“年夜单品”到“多品类”的扩大,凯度存眷的不但是产物功能,更是旨在经由过程多样的场景搭建,为用户缔造无穷出色的厨居糊口。

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深切贯彻用户思惟 周全进级办事体验

除在研产生产阶段深切贯彻用户思惟,在售后办事方面,凯度更是将用户至上的专心哲学表现得极尽描摹。

凯度提出“0(售前0忧愁)+0(售后0懊恼)=∞(∞夸姣的办事体验)”的办事理念,从售前厨美参谋,到配送安装、一对一产物利用指点、上门售后等,供给专心的办事。对集成灶,更是推出了“无忧厨改”办事,同时还供给5年的超长质保,为用户供给远超行业程度的超值体验。

凯度凭借用心的售后服务荣登2023年中国家电英雄会榜单!

为了用户能更直不雅地体验产物,凯度鼎力结构线下渠道:第一焦点重点是与品牌契合度更高的专卖店渠道,今朝凯度已有专卖店上百家;其次是KA和下沉渠道,以O2O的情势进驻京东MALL、京东专卖店、京东聪明厨房、京店主电家居、天猫优品专卖店、天猫优品抱负厨房等,截止2023年网点已超5000+;最后是和家装公司、家装定制企业多品牌合作的联营渠道,已有100+合作方完成签约。这一多元化的渠道结构不但为用户供给更优良的办事与体验,还将加快助力千家万户享受更高品质的厨居糊口。

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凯度的探路传奇自力在时期又超出时期,为厨电行业注入全新的活力的同时,更加国人成立起将来厨居的新范式,带来更出色的厨居糊口体验。我们等候,凯度能继续全力研创更多专业的新厨电产物,为人们的厨居糊口赋能,继续在办事社会的年夜局中揭示中国品牌的时期担任!

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